美容院の事例
大阪市内の人気の美容院に弊社のLステップ構築サービスを導入して頂きました
リッチメニュー
美容院のリッチメニューです。一番使う予約機能を一番目立つ左上に配置しました。また、予約するには事前にアンケートに答える必要がある仕組みを入れています
簡単に予約できるようになりました
Lステップのカレンダー予約機能を導入しました。
ワインポイントの工夫
リッチメニューの予約ボタンを押すと、トーク画面に担当者と代表的なメニューの予約リンクを配置しました。それにより、予約までの工数を減らしお客様に面倒を感じさせる事がなくなりました。
悩みが解決。全員にInstagramにアクセスできるように
美容室のオーナーは、Instagramのみ更新されている方が多いのですが、実際にはInstagramのユーザーは6600万とされていますが（2024年調べ）、実質のアクティブユーザーは3000万人以下とされております。利用されている世代にもバラツキがあり、Instagramで告知をしていても観ていない人が3～4割いる実感をされていました。
解決案・LINEからInstagramをログインしなくても観られるようにしました
InstagramをログインしなくてもLINEから観られるようにしました。Instagramのユーザーでなくても観ることができるので、発信の手間が増える事なく全員に発信が伝わるようになりました。
カルテのデザイン例
LINEから登録できるカルテのフォームを作成しました。初来店の方には、事前にLINE登録からカルテの記入までを促すことにより、業務効率化とお客様の悩みを事前に知ることができるようになりました